سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – TOUX

نحن في متجر TOUX نولي أهمية كبيرة لخصوصية زبائننا وملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند التعامل مع متجرنا، وكذلك الحقوق التي تتمتع بها كمستخدم.

1 – جمع البيانات

قد نجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف (إذا تم تقديمه أثناء الطلب).

• معلومات الدفع: تفاصيل الدفع عند استخدام طرق الدفع المتاحة.

• معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تتصفحها، وسلوكك على الموقع.

تُستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات، تحسين تجربة المستخدم، وتقديم خدمات مخصصة لك.

2 – استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وشحن المنتجات.

• تحليل البيانات لتحسين الموقع والخدمات.

• حماية الموقع من الأنشطة الاحتيالية.

3 – مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• لتسهيل عملية شحن المنتجات وتوصيلها.

• إذا تطلب القانون الإفصاح عن البيانات.

• عند الحاجة لنقل بياناتك في حال بيع أو دمج نشاط المتجر.

4 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ محتويات سلة التسوق وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على تجربة الاستخدام.

5 – الأمان

نلتزم باتخاذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التسريب أو التغيير أو الحذف. جميع بيانات الدفع تُخزن بشكل مشفر باستخدام بروتوكول SSL لضمان الأمان.

6 – حقوقك

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها.

• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.

• الانسحاب من تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

7 – تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

تاريخ آخر تحديث: 27/09/2025